v tejto situácii, športový konzultant Geoff Wilson presne vysvetľuje, ako Ulster Rugby pracuje na maximalizácii svojej digitálnej existencie, aby sa efektívnejšie aj efektívnejšie zaoberal fanúšikmi.
Ulster Rugby je expertný ragbyový tím so sídlom v Belfaste, ktorý súťaží v Guinness Pro14, ako aj v Európskom pohári Rugby Champions Cup. Tím hrá na 17 700 kapacitných štadióne Kingspan s typickou účasťou približne 16 000, z toho 10 000 držiteľov sezónnych lístkov.
Rovnako ako u všetkých odborných športových tímov pôsobia v rýchlom prostredí. Komunikačný tím, ktorý má povinnosť prepravy všetkých komunikácií vrátane reklamy zápasov, ako aj sezónnych vstupeniek, vzťahov s médiami, interakcie fanúšikov (online aj v štadióne), sponzorskej aktivácie, správy značky a dilemskej komunikácie, mal iba troch zamestnancov.
S cieľom fungovať efektívnejšie, klub zamestnával interného kameramana a grafického dizajnéra, ktorý im poskytuje väčšiu pohyblivosť a maximalizuje šance na zapojenie sa do svojho publika. To malo obrovské výhody, ako je uvedené nižšie.
Sociálne médiá
V prípade Ulster Rugby sú jej kanály sociálnej siete ústredné pre zapojenie internetu.
Materiálna stratégia klubu poskytuje jedinečné, rozmanité a pútavé materiály pre všetky jeho na internetových kanáloch. Platformy sa čoraz viac využívajú v rôznych metódach a prispôsobujú svoju materiálnu stratégiu, aby to dokázali.
Interný grafický dizajnér vylepšil inovatívny výstup, pričom grafiky využívali niekoľkokrát denne, vrátane ponuky hráčov, informácií o dňoch hier, štatistík zhody, happy narodeninových správ, najnovších správ, oznámenia tímov, ako aj harmonogramov príslušenstva.
Nad a nižšie: Obrázky Insta Wall Ulster Rugby
Hracia skupina sa efektívne angažovala, bežne berie opraty oficiálneho Instagramu, Twitteru a účtov Snapchat, čím sa obhajcom lepšie prináša svojim hrdinom a poskytuje im prehľad o tom, čo sa deje každý deň.
Vyššie uvedené viedlo za posledné dva roky k 17% ročnému zvýšeniu sledovateľov sociálnych sietí, čo znamená, že Ulster Rugby má teraz tretie najväčšie digitálne publikum klubov Rugby Union vo Veľkej Británii a Írsku. Ulster Rugby tiež funguje dobre, pokiaľ ide o čísla interakcie na všetkých platformách sociálnych sietí, ako aj v súčasnosti má najpriaznivejšie publikum na Facebooku akéhokoľvek typu klubového ragbyového tímu v Európe.
Hore: Infographic na publiku sociálnej siete Ulster Rugby
Toto využíva sociálne médiá spojené s cieľovými marketingovými kampaňami Pay-Click, bolo nevyhnutné pri čerpaní novej advokátskej základne. Ulster Rugby mal za posledné dve sezóny najväčšiu typickú účasť v Guinness Pro12/Pro14 (takmer 16 000).
Videoobsah
Keďže video materiál predstavuje približne 80% všetkého webového prenosu, Ulster Rugby, rovnako ako mnoho klubov, sa na to dostane veľký dôraz, aby sa zabezpečilo, že vytvára dostatočný kvalitný materiál na uspokojenie dopytu.
Za posledné dva roky sa jej členská základňa YouTube zvýšila o viac ako 200%, ako aj pohľad na video sa zvýšili o 300% na rovnakej platforme; Ako je zdôraznené v infographic nižšie.
V tom čase sa zlepšila schopnosť Facebooku, Twitteru a Instagramu natívne držať video materiál (od roku 2014), čo umožňuje Ulster Rugby osloviť viac ľudí ako kedykoľvek predtým svojím video obsahom. Ulster Rugby skutočne uvádza, že využitie videa je na Facebooku o 213% vyššie ako na stránke YouTube.
Všeobecne povedané, Ulster Rugby presunul zameranie z rozhovorov špecifických pre zápasy, ako aj namiesto toho zameral svoje zdroje na vytváranie materiálov založených na osobnosti vrátane hráčov, buď v zákulisí v prostredí Ulster Rugby alebo v okolí účasti na účasti Niekoľko našich iniciatív interakcie.
Fantastickým príkladom je nedávny rozhovor s austrálskym svetom Christian Lealifano, ktorý pokrýva čokoľvek od jeho skorej mládeže až po jeho úspešnú bitku s leukémiou v nedávnej dobe.
Môj príbeh: Christian Lealiifano:
Špeciálny výcvikový materiál v zákulisí sa tiež dobre znížil medzi veriacimi Ulster, ako aj fanúšikov Rugby všeobecne. Príkladom toho je „Ulster Rugby“ Séria docu.
Nezostrihaný odkaz na epizódu 1:
Partneri
Ulster Rugby má vynikajúce portfólio sponzorov, ktorí vidia hodnotu internetovej interakcie a chcú pridať hodnotu svojej digitálnej ponuke. Fantastickým príkladom je Bank of Ireland, ktorá im pomáhala vysielať predsezónne priateľské príslušenstvo online na Facebooku.
Ulster V Wasps Online Link:
Aby sa uspokojili meniace potreby používateľov, Ulster Rugby spolupracoval s rádiom Rádio Q, aby predĺžil svoju digitálnu ponuku, aby zahrnula sériu podcastu, ktorá obsahujeHĺbkové rozhovory s hráčmi na rôzne témy.
Podcast:
O autorovi
Geoff Wilson prevádzkuje svoje vlastné športové poradenstvo a spolupracuje s klientmi ako FIFA, UEFA a FIBA po celom svete. Rovnako je v predstavenstve cestovného ruchu v Severnom Írsku.
Môžete splniť s Geoffom na Twitteri @Geoffwnjwilson odkaz na linkedIn na linkedin.com/in/geoffwnjwilson alebo ho znížiť e -mail na adresu geoff@geoffwilsonconsultancy.com, ak by ste chceli váš športový klub alebo federácia profilovať v UP, ako aj v nasledujúcich mesiacoch.
Hlavný obrázok (hore): Master ukážka Munster Creatives.
Obrázky, s láskavým dovolením: Ulster Rugby
#SportsvenuBusiness – Držte vás v poznaní!
Zdieľajte tento článok