AI-poháňaná platforma Salisthi Labs rozšírila svoj produkt na pomoc pri predaji lístkov vo viacerých profesionálnych športových tímoch v celej Severnej Amerike.
Technologická spoločnosť v New Yorku poskytne teraz klientom v rámci Major League Baseball (MLB), Major League Soccer (MLS) a Národnej asociácie basketbalových fólií (NBA) s komplexnejším porozumením fanúšikov s cieľom poskytnúť možnostiing vstupeniek na základe ceny, typu a umiestnenie.
Virtuálny asistent poháňaný AI Labs spoločnosti AIL Labs umožňuje miestam a tímom povoliť a rozširovať schopnosť predaja lístkov umožniť zákazníkom vyhľadávať a kúpiť lístky priamo v rámci chatu, čím sa zvýšila zisťovateľnosť lístkov.
Medzi tímy Major League, ktoré spustili a plánujú spustiť asistenta lístkov v tejto sezóne, patria Atlanta Braves, Vancouver Whitecaps FC, Orlando Magic, San Antonio Spurs, Houston Astros a Washington Nationals.
Don White, generálny riaditeľ a spoluzakladateľ spoločnosti Salospi Labs, povedal:
Sme radi, že môžeme rozšíriť náš produkt asistenta lístkov na toľko športových miest po celej krajine. Spravovaním vstupeniek s konverzačným rozhraním je teraz hosťujúci zážitok zefektívnený a miesta sú schopné propagovať inventár vstupeniek na platforme.
Rozšírenie platformy sa integruje s viacerými službami naing vstupenky vrátane Ticketmaster, Telecharge, Tickets.com a AXS. Pred nedávnou expanziou bola funkcia vstupeniek virtuálneho asistenta predtým k dispozícii iba pre klientov spoločnosti Broadway Saloshi.
Tímy teraz môžu povoliť predaj vstupeniek priamo na svojich kanáloch vlastnených, čo im poskytne viditeľnosť v nákupnom zúžení. Toto poskytuje miesta konania a tímy zákazníkov, ktorí im boli predtým známe.
Asistent cestovných lístkov spoločnosti Salosti Labs je k dispozícii pre WebChat, App, Facebook Messenger a SMS.
Greg Mize, senior riaditeľ – marketing a inovácie v Atlante Braves, povedal:
Sme nadšení, že môžeme našim fanúšikom poskytnúť bezproblémový spôsob, ako zabezpečiť vstupenky do našich hier. Asistent predaja lístkov nám umožňuje slúžiť našim fanúšikom tam, kde sa nachádzajú, a spríjemniť celkový zážitok z nákupu lístkov. Táto inovatívna technológia nákupu lístkov je vývojom toho, ako fanúšikovia kupujú vstupenky vpred.
Spoločnosť Matt Rothman, ktorý sa spoločnosti Scippi Labs Matt Rothman, ktorý vedie európsky predaj a marketing spoločnosti a je zodpovedný za pomoc pri rozširovaní partnerstiev spoločnosti na celom svete, predstavenie nových trhov na platforme, bude hovoriť na tejto mesačnej medzinárodnej konferencii ALSD – jediná európska udalosť, ktorá sa venuje jednej a jedinej udalosti. do prémiového sektora sedenia a pohostinstva-koná sa na štadióne Croke Park 28.-29. októbra. Matt sa zameriava na rozširovanie ponuky konverzačného obchodu na európsky trh umožní miesta priamo predávať lístky a tovar a umožní objednávky potravín a nápojov prostredníctvom toku rozhovoru na webových stránkach, aplikáciách, SMS a hlasovej pomoci.
O laboratóriách spokojnosti
Spoločnosť Salphi Labs je platforma na správu znalostí, ktorá vytvára virtuálnych asistentov poháňaných AI, ktorí používajú viac ako 140 športových tímov, ligy a miesta.
Spoločnosť Saleshi Labs je lídrom v tvorbe miest, štadiónov a tímov pripravených na AI a zvyšuje spôsob, akým priemysel pristupuje k angažovanosti zákazníkov v súvislosti so skúsenosťami v hre/udalosti. Minulý rok uskutočnila platforma Salsati viac ako deväť miliónov „rozhovorov“ s fanúšikmi.
Medzi klientov miesta konania patria Boston’s TD Garden, Atlanta Mercedes-Benz Arena a Levi’s Stadium v San Franciscu.
Medzi partnerov patrí integrácie s Ticketmaster, AXS (AEG), Tickets.com a Telecharge a koncesiami v štadióne so Sodexom. Navyše, športové tímy ako futbalový klub v Los Angeles (LAFC), New York Yankees a Dallas Mavericks.
Matt Rothman, riaditeľ rozvoja podnikania v spoločnosti Salospi Labs, je jedným z asi 50 a viac rečníkov, ktorí odovzdajú kľúčové poznatky a poznatky na Alsd International – jediná európska udalosť venovaná sektoru Premium Seat & Hospitality – sa koná na ikonickom 82 300 -Domov Gaellic Athletic Association, Croke Park Stadium v Dubline v Írsku, 28.-29. októbra.
Zostava hviezdnych reproduktorov z celej Európy a Severnej Ameriky poskytne informácie o tom, ako zvýšiť príjmy prostredníctvom nových budov, renovácie a rozšírenia služieb, ako aj prostredníctvom najnovších ponúk F&B a technológií, pre 250+ zástupcov vysokej úrovne z klubov & Tímy, štadióny a arény, športové a zábavné miesta, športová architektúra, firmy a dizajnérske firmy, výrobcovia a dodávatelia, ktoré sa zúčastnia.
#AlsDinternational – Popredné európske podujatie venované prémiovému sektoru Seat & Hospitality Sector
#sportsvenuBiz
#sportsvenuBusiness – popredná svetová platforma pre sektorové správy a vývoj
Zdieľajte tento článok